Jeśli masz skargę na nasze produkty lub usługę, możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego.
Otrzymasz od nas merytoryczną odpowiedź w ciągu 14 dni od otrzymania skargi.
Zarówno dla konsumentów z UE, jak i z UE klientów biznesowych, jeśli nie są zadowoleni z rozpatrzenia skargi, mogą również złożyć skargę do Thuiswinkel za pośrednictwem www.thuiswinkel.org w celu mediacji.