Veratron dostawy i czasy dostaw do Marineshop:
Dostawy z centralnego magazynu Veratron :
Veratron Marineshop zawiera ponad 1000 przedmiotów Veratron i VDO Marine dla branży morskiej, wodnej, transportu i motoryzacji. Te czujniki, instrumenty i części nie są produktami konsumenckimi, lecz produktami do użytku profesjonalnego. W porównaniu z produktami konsumenckimi, Veratron produkty mają więc znacznie niższy wskaźnik obrotu, co skutkuje dłuższym czasem dostawy niż zwykle w przypadku produktów konsumenckich.
Jesteśmy w stanie dostarczyć około 95% zamówień na terenie Holandii w ciągu 5 dni roboczych. W Belgii to średnio 7 dni roboczych. W około 5% zamówień produkty nie są dostępne w magazynach UE w Niemczech ani Czechach, co może oznaczać znacznie dłuższe terminy dostawy. Potrzebujesz części jutro czy w przyszłym tygodniu? W takim razie najpierw zapytaj o czas dostawy. Zrobimy wszystko, aby informować Cię o wszelkich odchyleniach od standardowych terminów dostawy i w konsultacji z Tobą wybrać alternatywny produkt, który może zostać dostarczony szybko.
Częściowe dostawy zamówień składających się z wielu przedmiotów są możliwe tylko w wyjątkowych przypadkach i po konsultacji z Tobą ze względu na dodatkowe koszty transportu.
Jeśli jesteś konsumentem holenderskim lub belgijskim, a czas dostawy przekracza 30 dni, masz prawo anulować zamówienie bezpłatnie zgodnie z warunkami dostawy konsumenta.
Logistyka w Holandii, Belgii i innych krajach UE:
W Holandii i Belgii możesz wybrać między PostNL a DHL, aby wysłać swoją paczkę. Po zarejestrowaniu paczki do wysyłki otrzymasz powiadomienie e-mailem.
Gdy PostNL lub DHL otrzymają paczkę, otrzymasz e-mail z kodem do śledzenia i śledzenia do śledzenia paczki. Twoja paczka zazwyczaj zostanie dostarczona następnego dnia roboczego. W Belgii zajmuje to około 2 dni roboczych. To samo dotyczy większości innych krajów UE.
Jeśli Twoja paczka zostanie poważnie uszkodzona, prosimy o odmowę przyjęcia i natychmiastowe powiadomienie nas mailowo: logistics@veratron-marineshop.com.
Logistyka poza krajami UE:
Dostawy poza UE są zwolnione z podatków, takich jak VAT. Do wysyłk poza UE standardowo stosujemy PostNL. Czasy przejścia dla poszczególnych krajów są dostępne na stronie internetowej PostNL. Proszę również pamiętać, że lokalne procedury celne mogą trwać długo.
W przypadku pilnych przesyłek korzystamy z DHL Express lub UPS Express na życzenie. Wiąże się to z wysokimi kosztami.
Jeśli Twoja paczka zostanie poważnie uszkodzona, prosimy o odmowę przyjęcia i natychmiastowe powiadomienie nas mailowo: logistics@veratron-marineshop.com.
Opłaty za usługi:
Koszty serwisu dotyczą produktów, które muszą być zaprogramowane zgodnie ze specyfikacją klienta, zanim będą mogły zostać użyte. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do, instrumentów CANBUS, obrotomierzów, prędkościomierzy oraz wyświetlaczy wielofunkcyjnych. Koszty te są obliczane na podstawie stawki godzinowej 70 euro za godzinę bez VAT. Wliczając 21% VAT, stawka wynosi 84,70 za godzinę.
Dostawy przez PostNL i DHL oraz czasy transportu:
Czasy transportu PostNL można znaleźć na stronie internetowej PostNL pod poniższym linkiem.
Czasy przewozu DHL znajdziesz na stronie DHL pod poniższym linkiem.
Dostawy w Holandii przez PostNL:
Po wysłaniu paczki otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki, a następnie e-mail od PostNL. E-mail PostNL zawiera link do Twojego unikalnego kodu Track and Trace. Jeśli klikniesz ten link, możesz śledzić swoje zamówienie na stronie PostNL. Ponieważ te e-maile zawierają linki, mogą trafić do twojego pola SPAM. Prosimy o sprawdzenie folderu spam przed kontaktem z nami.
Brak przy pierwszej próbie dostawy:
Dostawca PostNL zostawi notatkę z "kodem nieobecności". Możesz użyć tego kodu, aby samodzielnie wybrać nowy czas dostawy. Można to zrobić do godziny 22:00. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, PostNL wróci następnego dnia dostawy.
Nie obecny przy drugiej próbie dostawy:
W takim przypadku dostawca zostawi dla ciebie notatkę. Ta notatka powie Ci, gdzie możesz odebrać swoją paczkę. Informacje te znajdziesz w linku Track & Trace, który został Ci przesłany.
Jeśli Twoja paczka zostanie poważnie uszkodzona, prosimy o odmowę przyjęcia i natychmiastowe powiadomienie nas mailowo: logistics@veratron-marineshop.com.
Dostawy poza Holandią, ale w obrębie UE:
Po wysłaniu paczki otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki, a następnie e-mail od PostNL. E-mail PostNL zawiera link do Twojego unikalnego kodu Track and Trace. Jeśli klikniesz ten link, możesz śledzić swoje zamówienie na stronie PostNL. Ponieważ te e-maile zawierają linki, mogą trafić do twojego pola SPAM. Prosimy o sprawdzenie folderu spam przed kontaktem z nami.
Jeśli Twoja paczka zostanie poważnie uszkodzona, prosimy o odmowę przyjęcia i natychmiastowe powiadomienie nas mailowo: logistics@veratron-marineshop.com.
Dostawy poza UE:
Po wysłaniu paczki otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki, a następnie e-mail od PostNL. E-mail PostNL zawiera link do Twojego unikalnego kodu Track and Trace. Jeśli klikniesz ten link, możesz śledzić swoje zamówienie na stronie PostNL. Ponieważ te e-maile zawierają linki, mogą trafić do twojego pola SPAM. Prosimy o sprawdzenie, czy tak jest, zanim się z nami skontaktujesz.
Poza Holandią PostNL współpracuje z partnerami w kraju docelowym. Twoja paczka najpierw trafi do odprawy celnej, a potem do partnera PostNL. Służba celna ma prawo wstrzymać przesyłki przez 30 dni bez podania powodu. Możesz śledzić status swojej przesyłki za pomocą linku:
https://www.postnl.nl/en/receiving/parcels/track-and-trace/
Jeśli Twoja paczka zostanie poważnie uszkodzona, prosimy o odmowę przyjęcia i natychmiastowe powiadomienie nas mailowo: logistics@veratron-marineshop.com.
Dostawy przez DHL:
Po wysłaniu paczki otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki, a następnie e-mail od DHL. E-mail DHL zawiera link do Twojego unikalnego kodu Track and Trace. Jeśli klikniesz ten link, możesz śledzić swoje zamówienie na stronie DHL. Ponieważ te e-maile zawierają linki, mogą trafić do twojego pola SPAM. Przed kontaktem prosimy o sprawdzenie, czy tak jest.
DHL nie podejmuje drugiej próby dostawy tego samego dnia. W razie potrzeby DHL może podjąć drugą próbę następnego dnia roboczego i trzecią następnego dnia roboczego.
Jeśli Twoja paczka zostanie poważnie uszkodzona, prosimy o odmowę przyjęcia i natychmiastowe powiadomienie nas mailowo: logistics@veratron-marineshop.com.
Adres do zwrotów:
Jeśli powiadomiłeś nas o zwrotie i wydaliśmy Ci autoryzację zwrotu, możesz użyć następującego adresu do wysyłki zwrotnej:
Veratron Marineshop
Blauwhekken 1 E
4751 XD. Oud Gastel
Holandia
Obliczanie kosztów wysyłki:
Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wagi i wymiarów zamówienia. Dlatego nie jest możliwe wcześniejsze oszacowanie kosztów. Po zakończeniu wyboru zamówienia otrzymasz jasny przegląd opcji wysyłki i kosztów związanych z zamówieniem podczas procesu zakupu, zanim będziesz musiał zapłacić. Jeśli nie zgadzasz się z tymi kosztami, możesz łatwo anulować zamówienie, zamykając zakładkę przeglądarki.
Dla klientów biznesowych międzynarodowych oferujemy również EXW Incoterm. Ta metoda wysyłki oznacza, że klient organizuje wysyłkę na własną odpowiedzialność i koszt. W takich przypadkach nie pobieramy opłat za wysyłkę.