A Bakker Services en Solutions B.V. também opera sob a marca comercial Veratron Marine Shop.
10 de outubro de 2018
Dados sensíveis à privacidade ou dados pessoais são processados através da nossa loja web. A Bakker Services en Solutions B.V. considera o tratamento cuidadoso dos dados pessoais de grande importância. Por isso, os dados pessoais são cuidadosamente processados e protegidos por nós.
No nosso processamento, cumprimos os requisitos estabelecidos pela legislação de privacidade. Isso significa, entre outras coisas, que nós:
• especificar claramente os nossos objetivos antes de processarmos dados pessoais, através desta declaração de privacidade;
• limitar a recolha de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para fins legítimos;
• primeiro solicita explicitamente autorização para processar os seus dados pessoais nos casos em que o seu consentimento seja necessário;
• tomar medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais;
• e que também exige às partes que processam dados pessoais na nossa ordem;
• respeitar o seu direito de fornecer as suas informações pessoais para inspeção, correção ou eliminação.
A Bakker Services en Solutions B.V. é responsável pelo processamento de dados. Nesta declaração de privacidade explicamos quais os dados pessoais que recolhemos e utilizamos e para que fim na loja online Veratron-marineshop.nl. Aconselhamos que leia isto com atenção.
Se tiver alguma questão, ou quiser saber exatamente o que guardamos de si, por favor contacte a Bakker Services en Solutions B.V.
Processamento de encomendas:
Quando faz uma encomenda connosco, utilizamos os seus dados pessoais para a tratar corretamente. Podemos então fornecer os seus dados pessoais ao nosso serviço de entregas para que a encomenda lhe seja entregue. Também recebemos informações sobre o seu pagamento do seu banco ou da companhia do cartão de crédito.
Para isso, utilizamos o seu endereço de e-mail, número de telefone, endereço de faturação, data de nascimento, nome e morada, género e detalhes de pagamento. Precisamos disto por causa do contrato que celebramos consigo. Guardamos esta informação durante dois anos após a conclusão da sua encomenda. Retemos certos dados de clientes durante mais tempo no âmbito da obrigação legal de retenção fiscal.
Fornecer terceiros:
Trabalhamos com certas empresas que podem receber os seus dados pessoais de nós acima.
Para o processamento de encomendas, trabalhamos em conjunto com:
• As nossas empresas postais: Sendcloud, PostNL, DHL e UPS
• O nosso fornecedor de pagamentos Pay.nl
A sua conta
Deve primeiro registar-se em determinadas partes da nossa loja online. Depois deve inserir informações sobre si e escolher um nome de utilizador. Criamos uma conta com a qual pode iniciar sessão com esse nome de utilizador e uma palavra-passe à sua escolha.
Para isso, utilizamos os seus dados de pagamento, endereço de e-mail, nome e morada, morada de faturação, número de telefone, género e data de nascimento. Fazemos isto com base no seu consentimento. Guardamos esta informação até cancelares a conta. Guardamos esta informação para que não tenha de a reintroduzir todas as vezes e para que possamos contactá-lo no contexto da celebração do acordo. Pode ajustar a informação através da sua conta sempre que quiser.
Fornecer terceiros
Trabalhamos com certas empresas que podem receber os seus dados pessoais de nós acima.
Formulário de contacto:
Com o formulário de contacto pode colocar-nos questões ou fazer pedidos.
Para isso, utilizamos a sua morada de faturação, género, nome e morada, número de telefone, endereço de e-mail e data de nascimento. Precisamos disto por causa do contrato que celebramos consigo. Guardamos esta informação até termos a certeza de que está satisfeito com a nossa resposta e seis meses depois. Desta forma, podemos aceder facilmente à informação nas perguntas seguintes. Também podemos treinar o nosso serviço ao cliente para ser ainda melhor.
Fornecer terceiros:
Trabalhamos com certas empresas que podem receber os seus dados pessoais de nós acima.
Provisão a outras empresas ou instituições:
Com exceção dos parceiros acima referidos, não forneceremos, em circunstância alguma, os seus dados pessoais a outras empresas ou instituições, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, se a polícia exigir tal em caso de suspeita de crime).
Estatísticas:
Mantemos estatísticas sobre o uso da nossa loja online.
Google Analytics:
Usamos o Google Analytics para acompanhar como os visitantes usam a nossa loja online. Assinámos um acordo de processador com a Google. Existem acordos rigorosos sobre o que conseguem acompanhar. Permitimos que a Google utilize a informação de Analytics obtida para outros serviços Google. Deixámos a Google anonimizar os endereços IP.
Segurança:
A segurança dos dados pessoais é de grande importância para nós. Garantimos que os seus dados estão devidamente protegidos connosco. Ajustamos sempre a segurança e prestamos atenção ao que pode correr mal.
Alterações a esta declaração de privacidade:
Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta declaração de privacidade. É aconselhável consultar regularmente esta declaração de privacidade para estar ciente destas alterações. Faremos o possível para anunciar as mudanças separadamente.
Veja, altere e elimine os seus dados:
Se tiver alguma dúvida ou quiser saber que informações pessoais temos sobre si, pode sempre contactar-nos. Consulte os detalhes de contacto abaixo.
Tem os seguintes direitos:
• obter uma explicação dos dados pessoais que possuímos e do que fazemos com eles
• conhecimento dos dados pessoais exatos que temos
• ter de corrigir erros
• a remoção de dados pessoais desatualizados
• retirada da permissão
• opor-se a um determinado uso
Por favor, note que indica sempre claramente quem é, para que possamos ter a certeza de que não modificamos ou apagamos dados da pessoa errada.
Submeta uma queixa:
Se sentir que não o estamos a ajudar da forma correta, tem o direito de apresentar uma queixa ao supervisor. Isto chama-se Autoridade Holandesa de Proteção de Dados.
Contacto:
Bakker Services en Solutions B.V.
Blauwhekken 1 E
4751 XD Oud Gastel
Os Países Baixos
info@Veratron-MarineShop.com
Telefone: +31 (0)85 013 7980