Veratron Entregas y tiempos de entrega de Marineshop:
Entregas desde el almacén central de Veratron :
Veratron Marineshop contiene más de 1000 artículos Veratron y VDO Marine para marinos, deportes acuáticos, transporte y automoción. Estos sensores, instrumentos y piezas no son productos de consumo, sino productos para uso profesional. En comparación con los productos de consumo, Veratron artículos tienen por tanto una tasa de rotación mucho menor, lo que resulta en tiempos de entrega más largos de los que estás acostumbrado con los productos de consumo.
Podemos entregar aproximadamente el 95% de los pedidos dentro de los Países Bajos en un plazo de 5 días laborables. En Bélgica, esto equivale a una media de 7 días laborables. En aproximadamente el 5% de los pedidos, los artículos no están en stock en los almacenes de Alemania o la República Checa de la UE y pueden producirse plazos de entrega significativamente más largos. ¿Necesitas una pieza mañana o la semana que viene? Entonces, por favor, pregunta primero por la hora de entrega. Haremos todo lo posible para mantenerle informado de cualquier desviación respecto a los plazos estándar de entrega y, en consulta con usted, seleccionar un producto alternativo que pueda entregarse rápidamente.
Las entregas parciales de pedidos que consisten en varios artículos solo son posibles en casos excepcionales y en consulta contigo debido a los costes adicionales de transporte que conllevan.
Si eres consumidor holandés o belga y el plazo de entrega supera los 30 días, tienes derecho a cancelar tu pedido sin coste alguno conforme a las condiciones de entrega al consumidor.
Logística en los Países Bajos, Bélgica y otros países de la UE:
Para Países Bajos y Bélgica, puedes elegir entre PostNL o DHL para enviar tu paquete. Una vez que un paquete haya sido registrado para su envío, recibirás una notificación por correo electrónico.
Una vez que PostNL o DHL hayan recibido el paquete, recibirás un correo electrónico con el código de rastreo para rastrear tu paquete. Tu paquete normalmente se entregará al día laborable siguiente. En Bélgica, esto tarda aproximadamente 2 días laborables. Lo mismo ocurre con la mayoría de los demás países de la UE.
Si tu paquete está gravemente dañado, te pedimos que rechace el paquete y nos lo notifique inmediatamente enviando un correo electrónico: logistics@veratron-marineshop.com.
Logística fuera de los países de la UE:
Las entregas fuera de la UE están exentas de impuestos como el IVA. Para envíos fuera de la UE, usamos PostNL como estándar. Los tiempos de tránsito por país están disponibles en la página web de PostNL. Ten también en cuenta que los procedimientos aduaneros locales pueden tardar mucho.
Para envíos urgentes, utilizamos DHL Express o UPS Express bajo solicitud. Esto implica costes elevados.
Si tu paquete está gravemente dañado, te pedimos que rechace el paquete y nos lo notifique inmediatamente enviando un correo electrónico: logistics@veratron-marineshop.com.
Cargos por servicio:
Los costes de servicio se aplican a productos que deben programarse según las especificaciones del cliente antes de poder ponerse en uso. Esto incluye, pero no se limita a, instrumentos CANBUS, tacómetros, velocímetros y pantallas multifunción. Estos costes se calculan en base a una tarifa horaria de 70 euros por hora, excluyendo el IVA. Incluyendo el 21% de IVA, la tarifa es de 84,70 por hora.
Entregas de PostNL y DHL y tiempos de tránsito:
Los tiempos de tránsito de PostNL pueden encontrarse en la página web de PostNL a través del enlace siguiente.
Puedes encontrar los tiempos de tránsito de DHL en la web de DHL a través del enlace de abajo.
Entregas dentro de los Países Bajos por PostNL:
Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío de nuestra parte, seguido de un correo de PostNL. El correo PostNL contiene un enlace a tu código único de Rastreo y Rastreo. Si haces clic en este enlace, puedes seguir tu pedido en la web de PostNL. Como estos correos contienen enlaces, pueden acabar en tu caja de spam. Por favor, revisa tu carpeta de spam antes de contactarnos.
No presente en el primer intento de entrega:
El repartidor de PostNL dejará una nota con un "código de ausencia". Puedes usar este código para elegir tú mismo una nueva hora de entrega. Esto puede hacerse hasta las 22:00. Si no tomas ninguna medida, PostNL volverá el siguiente día de entrega.
No presente en el segundo intento de parto:
En ese caso, el repartidor dejará una nota para ti. Esta nota te indicará dónde puedes recoger tu paquete. Puedes encontrar esta información en el enlace de Seguimiento y Rastreo que te enviaron.
Si tu paquete está gravemente dañado, te pedimos que rechace el paquete y nos lo notifique inmediatamente enviando un correo electrónico: logistics@veratron-marineshop.com.
Entregas fuera de los Países Bajos pero dentro de la UE:
Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío de nuestra parte, seguido de un correo de PostNL. El correo PostNL contiene un enlace a tu código único de Rastreo y Rastreo. Si haces clic en este enlace, puedes seguir tu pedido en la web de PostNL. Como estos correos contienen enlaces, pueden acabar en tu caja de spam. Por favor, revisa tu carpeta de spam antes de contactarnos.
Si tu paquete está gravemente dañado, te pedimos que rechace el paquete y nos lo notifique inmediatamente enviando un correo electrónico: logistics@veratron-marineshop.com.
Entregas fuera de la UE:
Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío de nuestra parte, seguido de un correo de PostNL. El correo PostNL contiene un enlace a tu código único de Rastreo y Rastreo. Si haces clic en este enlace, puedes seguir tu pedido en la web de PostNL. Como estos correos contienen enlaces, pueden acabar en tu caja de spam. Por favor, comprueba si es así antes de ponerte en contacto con nosotros.
Fuera de los Países Bajos, PostNL trabaja con socios en el país de destino. Tu paquete irá primero a aduanas y luego al socio de PostNL. La aduana tiene derecho a retener los envíos durante 30 días sin dar motivos. Puedes seguir el estado de tu envío usando el enlace:
https://www.postnl.nl/en/receiving/parcels/track-and-trace/
Si tu paquete está gravemente dañado, te pedimos que rechace el paquete y nos lo notifique inmediatamente enviando un correo electrónico: logistics@veratron-marineshop.com.
Entregas de DHL:
Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación de envío de nuestra parte, seguido de un correo de DHL. El correo electrónico de DHL contiene un enlace a tu código único de Rastreo y Rastreo. Si haces clic en este enlace, puedes rastrear tu pedido en la web de DHL. Como estos correos contienen enlaces, pueden acabar en tu caja de spam. Antes de contactarnos, por favor comprueba si este es el caso.
DHL no hace un segundo intento de entrega el mismo día. Si es necesario, DHL puede intentarlo de nuevo el siguiente día laborable y el tercero el siguiente.
Si tu paquete está gravemente dañado, te pedimos que rechace el paquete y nos lo notifique inmediatamente enviando un correo electrónico: logistics@veratron-marineshop.com.
Dirección para devoluciones:
Si nos ha notificado de una devolución y le hemos proporcionado una autorización de devolución, puede utilizar la siguiente dirección para su envío de devolución:
Veratron Marineshop
Blauwhekken 1 E
4751 XD. Oud Gastel
Los Países Bajos
Cálculo de los costes de envío:
Los costes de envío se calculan en función del peso y las dimensiones de tu pedido. Por lo tanto, no es posible proporcionar una estimación previa de los costes. Una vez que hayas terminado de seleccionar tu pedido, recibirás una visión general clara de las opciones de envío y los costes aplicables durante el proceso de compra, antes de que tengas que pagar. Si no estás de acuerdo con estos costes, puedes cancelar el pedido fácilmente cerrando la pestaña del navegador.
Para clientes internacionales de negocios, también ofrecemos el EXW Incoterm. Este método de envío significa que el cliente organiza el envío bajo su propia responsabilidad y coste. En estos casos, no cobramos costes de envío.